Gatolicos Anonimos

Hola de nuevo!!!
Segun una consulta sobre el pienso applaws que no a realizado Lady os dejo lo que nos comenta el fabricante. El problema era cambio de color y puntos blancos en el pienso.

Los cristales en la comida son, de hecho, un polvo mezcla de pre-vitaminas que se añade a los triturados después de la cocción. Cuando se cocina cualquier producto, hay algunas vitaminas que son destruidos durante el proceso de cocción:  son las vitaminas sensibles al calor. En un ciclo de producción, el pollo fresco se mezcla con las verduras para producir una pasta de carne picada y vegetal que se forma en una forma de croquetas. Esto es para asegurar cocinado, al igual que cuando usted está cocinando un pollo en casa, que tenemos un producto seguro y sabroso. Estas croquetas de carne de pollo y vegetales son cubiertas con una mezcla en polvo de la pre- vitamina que contiene las vitaminas sensibles al calor y las croquetas se cubren con una capa delgada de salsa carne de sabor extra. La salsa se mantiene normalmente en el exterior de la croqueta y cubre la mezcla pre vitamina. 


Lo que parece haber sucedido en este caso, es que la salsa ha empapado en la croqueta por lo que el polvo de la vitamina pre mezcla se ha secado. Aunque esto no afecta a la calidad nutricional del producto que se ha producido una ligera diferencia visual. 

Nos disculpamos por esto y vamos a ver a nuestra política de producción para ver cómo podemos reducir esto en el futuro. 

Entonces lo que ha fallado es un lote o toda la producción con la nueva fórmula? Mis gatos comen la nueva, y el sabor les va igual de bien, estómago bien,  no engordan... debe ser todo igual

Hay me pillas negonita pues llevamos vendiendo el pienso unos 6 meses y supongo que no han cambiado la formula en.ese tiempo o por lo menos no nos han notificado nada. Si el sistema de cierre del saco. Cuando hicieron el cambio de formula antes? Gracias

El cambio de fórmula y el cambio en el cierre llegó a la vez si no me equivoco. Para mi que es sólo un problema estético

Me parece increíble que lo cuenten y se queden tan anchos
Me consta que hay gatos que han enfermado por apenas no comer ,porque todos no se , pero a muchos no les gusta , no se lo comen
Los señores de applaws no han oído hablar de lipidosis ?
Para mí han perdido toda mi confianza , en mi casa no vuelve a entrar
Y me alucina aún más que no hayan retirado inmediatamente todo ese pienso del mercado y hayan avisado a tiendas y distribuidores , en fin ...


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Hola! vengo a traer más información sobre el asunto. 

En primer lugar entiendo perfectamente que applaws no levante las alarmas y retire un pienso cuando no le pasa nada! Lo único que le pasa es que es distinto y hay gatos que no se lo comen o que se lo comen menos (entre los que me incluyo) Los míos llevan más de un mes con el mismo saco y aún me quedan algo más de tres kilos de pienso cuando bien es sabido en este foro que los sacos me duran un mes justo. Haciendo cuentas sale a una media de 30 gramos por gato al día. 

Es muy poco y yo he bajado a Castiel esta tarde a hacerle una analítica para ver si está todo bien, pero si no lo estuviera tengo claro que la culpa es MIA, me explico: he visto que mis gatos comían menos y no le he dado importancia debido al calor, a que me operaron y demás, pero quizás sí que tenía que habérsela dado. Obviamente en realidad no es culpa de nadie, pero no veo que haya que levantar alarmas y retirar inmediatamente ese pienso cuando los nutrientes son los mismos.

Como ha dicho negonita a ella le funciona bien, lo comen bien, no engordan, las cacas normales.... Por lo tanto no hay problema con el pienso, el problema está en que a algunos gatos no les gusta y no se lo comen, pero tampoco hay que sacar las cosas de quicio y ponerle la cruz a una marca que en realidad no ha provocado ningún problema de salud como tal. 

En el caso de orijen se han dado casos de gatos con unas diarreas bestiales por un lote que salió mal, eso sí que ha provocado problemas de salud, pero si un gato come menos y el dueño, por el motivo que sea, no se alarma (como fue mi caso) la culpa ni es del pienso ni es de la marca. Por mi parte sigo confiando en ellos porque lo han solucionado y están ofreciendo el cambio de sacos. 

En mi caso tenía dos sacos comprados en otra tienda porque tenía un vale que quería gastar y lo pedí el 11/5, pues hoy me han dicho que me mandan dos sacos nuevos y que me recogen lo que está mal. Eso es lo que todas las tiendas harán porque es applaws quien reembolsa esas cosas así que no os preocupéis y si vuestros gatos comen poco llamad a donde comprásteis el pienso, contadles esto y pedidles que os lo cambien. 

Salió mal un lote enorme de sacos de pienso pero ya está arreglado y mañana me llegan los sacos nuevos así que voy a sacar fotos de cómo están los sacos ahora y cómo están los nuevos por si hay diferencia en lo que es el saco (que según me han dicho sí que la hay) y también sacarle fotos a las croquetas y contaros si se lo comen. 



OJO: de verdad que no estoy defendiendo este pienso porque sea el único que puede comer Castiel, porque estuve buscando otras opciones de pienso. Yo también me enfadé mucho cuando me di cuenta de que era una partida mala, pero luego pense: imaginemos que yo le compro un pienso a mis gatos que es de pescado y no se lo comen, si no le doy importancia por el motivo que sea y enferman yo no puedo decir que sea culpa del pienso o que le pase algo. Simplemente es que los gatos son muy cabezones y no han querido comérselo, pero si algunos se lo comen y otros no no hay un motivo real para alarmar a todo el mundo con una retirada de lote con las pérdidas de dinero y de credibilidad que eso da a la marca... Al fin y al cabo es un negocio y si gatos como los de negonita de lo comen bien y no les pasa nada es que al pienso no le pasa nada por lo que deba ser retirado, pero como ha sufrido un cambio applaws tiene la política de hacer el cambio por un saco nuevo. 

En fin siento el rollazo pero espero que se entienda. De todas maneras voy a hacer un post detallado sobre esto mañana cuando tenga las fotos de todo y tal para poder ofrecer la máxima información posible. 

Muchas gracias a la gente de Top Cachorro por involucrarse tanto en ver qué es lo que pasaba!!

A mí me indigna que comercialicen un pienso a sabiendas que no ha salido del proceso productivo como debería sin pensar en consecuencias
Cada uno es libre de usar y comprar lo que quiera , yo desde luego ahora sí que lo tengo claro
Si después dle primer cambio me mosquee
Después del segundo me re mosquee
Ahora y para mí han perdido toda la confianza .
Respeto que lo sigáis usando,pero habiendo miles de piensos , una empresa que ha hecho esto y se ha callado y ha embolsado ese pienso y lo ha distribuido así como así..., que se le han quejado y no lo ha retirado inmediatamente ....
Para mí el pienso si es el culpable , porque por culpa del pienso los gatos no comen y si no comen enferman , y no comen porque ellos han tenido un error en el proceso productivo y han seguido adelante



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Lady una duda que no me ha quedado clara, tus gatos han bajado de peso?

Por lo que yo he entendido es como si tú haces una tarta que dentro lleva pepitas de chocolate y esta vez la hiciste diferente y las pepitas quedaron por la parte de fuera. Así que dado que la composición es igual no le dieron mayor importancia puesto que el pienso es el mismo en sí. Y este cambio puede hacer que a los gatos no les atraiga tanto el pienso. Creo que no es una alarma como la de Hills que vendían productos donde el problema era un exceso de hierro, el cual puede causar serios problemas de salud.

A mi me parece lo mismo, pero con lo tkismikis que son algunos gatos, si se ofrecen a cambiarlo, estupendo

Ostras, espero que estén bien tus gatos Lady. Qué difícil es notar algo raro pronto, si comen menos en verano...

(29-06-2016, 10:51 PM)Lady escribió: En el caso de orijen se han dado casos de gatos con unas diarreas bestiales por un lote que salió mal, eso sí que ha provocado problemas de salud, pero si un gato come menos y el dueño, por el motivo que sea, no se alarma (como fue mi caso) la culpa ni es del pienso ni es de la marca. Por mi parte sigo confiando en ellos porque lo han solucionado y están ofreciendo el cambio de sacos. 

Esto me interesa, cuándo ha pasado? creía que solo habían retirado Orijen por unos huesos visibles en las croquetas y en Australia porque irradiaron el pienso.



Hablando de Orijen, Topcachorro no vendéis el cat&kitten?

Nos disculpamos por esto y vamos a ver a nuestra política de producción para ver cómo podemos reducir esto en el futuro. 
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A mi este último comentario me dejaría cuanto menos inquieta. Yo realmente esperaría algo como....."ya hemos corregido totalmente el proceso de producción...." Qué es eso de... "ver cómo podemos REDUCIR"????
Habiendo como hay en el mercado taaaantos piensos, yo no arriesgaba ni media desde luego.

(30-06-2016, 12:15 AM)campanilla escribió: Nos disculpamos por esto y vamos a ver a nuestra política de producción para ver cómo podemos reducir esto en el futuro. 


A mi este último comentario me dejaría cuanto menos inquieta. Yo realmente esperaría algo como....."ya hemos corregido totalmente el proceso de producción...." Qué es eso de... "ver cómo podemos REDUCIR"????
Habiendo como hay en el mercado taaaantos piensos, yo no arriesgaba ni media desde luego.

Yo entiendo que puede referirse a dos cosas:

1. Como la traducción no es muy buena, o no se expresan muy bien en español, puede que quieran decir algo diferente, tipo "vamos a trabajar para no cometer más errores en el furuto".
2. Su sistema de producción actual es así y están intentando arreglarlo o reducirlo.

Desde luego a mí también me da mal rollo que cualquier marca haga cambios tan seguidos en los piensos, sabiendo cómo son los gatos. En EEUU se han puesto a producir una nueva fórmula de Orijen, solo para ese país, y la gente ya está diciendo que se cambia de pienso, y buenos motivos que tienen.

(29-06-2016, 11:00 PM)negonita escribió: Lady una duda que no me ha quedado clara, tus gatos han bajado de peso?

Castiel ha bajado 300 gramos y el resto supongo que algo tambien pero como a ellos les sobraba un poco no se nota. Ha sido al notar a castiel mas delgado cuando he ido al vete pero de animl y demas estan totalmente igual todos.

Los pesaria en casa pero mi báscula ayer me ponia que peso como 17 kilos menos de lo que peso asi que no me fio y a castiel es al unico que pesamos en el vete.

(29-06-2016, 11:47 PM)Mia escribió: Ostras, espero que estén bien tus gatos Lady. Qué difícil es notar algo raro pronto, si comen menos en verano...

(29-06-2016, 10:51 PM)Lady escribió: En el caso de orijen se han dado casos de gatos con unas diarreas bestiales por un lote que salió mal, eso sí que ha provocado problemas de salud, pero si un gato come menos y el dueño, por el motivo que sea, no se alarma (como fue mi caso) la culpa ni es del pienso ni es de la marca. Por mi parte sigo confiando en ellos porque lo han solucionado y están ofreciendo el cambio de sacos. 

Esto me interesa, cuándo ha pasado? creía que solo habían retirado Orijen por unos huesos visibles en las croquetas y en Australia porque irradiaron el pienso.



Hablando de Orijen, Topcachorro no vendéis el cat&kitten?

En principio no les pasa nada Mia. Simplemente he hecho una analitica por comprobar que todo esta correcto :)

En cuanto al orijen pues no recuerdo si fue Cere la que lo dijo o fue en otro foro. Pero decian que habia habido lotes en mal estado que provocaron muchos problemas digestivos a muchos gatos.

Y luego esta cosas como hills. Que tenían demasiado hierro. Pero esas marcas se siguen recomendando y apolaws que realmebte no tiene nada dañino no...

Es como si yo voy a la polleria y compro siempre un pollo sin especias y un dia de repente me lo cambian y le ponen especias. No me gusta y no me lo como pero es lo unico que tengo para comer en el día. Como consecuencia adelgazo y enfermo. La culpa es del pollo o de la polleria? Pues no. La cosa esta en que si tu no comes pues enfermas.