Gatolicos Anonimos

En huella canina son bastante bordes pero si tienen stock envían en 24 h sin problema
Miscota ni de lejos , son lo peor


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Si retrocedes a la página 19 de este mismo post puedes ver las capturas de la atención al cliente que recibí por parte de Huella Canina, no te los recomiendo para nada

Uff, si más que por que me llegue a tiempo es por que llegue, de momento tengo pienso para más de dos semanas pero no quiero dejarlo mucho. Acabo de leer los mails Pequemiau, me sonaba la experiencia pero no recordaba que fuera tan surrealista la contestación...Gracias por recordármelo.

He seguido mirando y la otra opción que he encontrado es mascoteros, ¿alguna experiencia con ellos?

Blue, yo sin embargo no he tenido nunca una mala experiencia con Huella Canina y les compro bastante, aunque siempre les llamo antes para verificar que tienen stock. Lo que no quita para que me parezca increíble las contestaciones que le dieron a Pequemiau. En Miscota habré comprado 1 ó 2 veces y no recuerdo que me fuera mal, te diría que sin más.

Blue, en miscota y en mascoteros no he comprado nunca pero en huella canina si y yo tampoco te los recomiendo para nada.
No se si has visto que en mascotastur lo tienen.

Pues me estaís asustando con Miscota.
Hize el pedido dia 22 de julio y la fecha de entrega me pone día 24 ( hoy todavía esta en proceso mi pedido), y no hay forma decente de contactar con ellos ( solo facebook) ya que solo me dice estado de mi pedido.

Si se pone la cosa fea, he pagado con Visa y cancelo pago en el banco y por lo menos me devuelven dinero.
Y mira que tenian buen precio de applaws saco grande , y pedí para ellos unas latitas de alpha.

Yo pido a ZOOPLUS, BITIBA, PETSONIC, también MASCOTAS1000, cada vez que necesito algo miro a ver en que web está más barato, que "La pela es la pela", lo último que he comprado es una esterilla refrigerante, en ZOOPLUS 19,99 €, en BITIBA  13,99 , la misma, que es de ZOOPLUS, la suerte está en llegar a las ofertas, luego eso sí, hay que "rellenar" para que los gastos de envío sean 0, pero nunca falta algo que comprar.

Pues yo en miscota pedi día 22.07.
Se supone que debería tener mi pedido día 24.07 ( estaba todo en stock y confirmado por ellos), despues de ponerme en contacto, día 24.07 por la tarde me mandan un email que tienen muchos pedidos y van retrasados con todo.
Y que lo envían lo más rapido posible.
Este mismo día lo mandan por Tourline express.
Ayer "incidencia" no me lo han traido "demora en la entrega"
Hoy día 26.07, lo mismo sale a reparto y otra "incidencia y demora en la entrega".
Contacto con la tienda, y solo me comentan que espere hasta que hagan la entrega y que ya se encuentra en mi cudad -en reparto.

A mi me da igual quien lo reparta y de que forma , lo pedi con miscota y creo que son responsables hasta final.
Mañana pienso ir al banco y hablar con ellos para echar atras pago con visa (creo que son 15 días),no es normal.
Y que se llevuen de vuelta su pienso y sus 3 latas, que con estos calores ya tienes que estar explotadas 20 veces

q tienda más rara

Dejo una tienda que descubrí hoy por casualidad, y para las que seáis de Asturias, los gastos de envío son de sólo 2,99€

http://https://www.oletushuellas.com/

Para no abrir tema nuevo.

Alguno habéis comprado en mascotas1000 ?

Tienen ahora un cupón de 10% por blackFR y me gustaría comprar saco de carnilove con el cupón y unas latitas para envío gratis.

Alguna experiencia personal con esta tienda ?

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Edito : por transferencia bancaria cobran 3 euros.

Es cierto que por dos sacos de carnilove de 6 kilos con 10% salía 64, pero sumando 3 de gastos de transferencia y falta absoluta de latas húmedas "normales" creo que pasaste de tienda.

(24-11-2018, 02:31 PM)martinaVA escribió: Para no abrir tema nuevo.

Alguno habéis comprado en mascotas1000 ?

Tienen ahora un cupón de 10% por blackFR y me gustaría comprar saco de carnilove con el cupón y unas latitas para envío gratis.

Alguna experiencia personal con esta tienda ?

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Edito : por transferencia bancaria cobran 3 euros.

Es cierto que por dos sacos de carnilove de 6 kilos con 10% salía 64, pero sumando 3 de gastos de transferencia y falta absoluta de latas húmedas "normales" creo que pasaste de tienda.

Yo he comprado mucho en Mascotas1000 cuando les daba latitas Gourmet, las latas salían muy muy bien de precio, ningún problema nunca con esa tienda, además cada (si recuerdo bien) 40€ de compra puedes elegir una protectora y les donan un kilo de comida, lo que no sabía que tuviesen Carnilove ahí, echaré un vistazo...

(24-11-2018, 03:24 PM)Nereida escribió:

(24-11-2018, 02:31 PM)martinaVA escribió: Para no abrir tema nuevo.

Alguno habéis comprado en mascotas1000 ?

Tienen ahora un cupón de 10% por blackFR y me gustaría comprar saco de carnilove con el cupón y unas latitas para envío gratis.

Alguna experiencia personal con esta tienda ?

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Edito : por transferencia bancaria cobran 3 euros.

Es cierto que por dos sacos de carnilove de 6 kilos con 10% salía 64, pero sumando 3 de gastos de transferencia y falta absoluta de latas húmedas "normales" creo que pasaste de tienda.

Yo he comprado mucho en Mascotas1000 cuando les daba latitas Gourmet, las latas salían muy muy bien de precio, ningún problema nunca con esa tienda, además cada (si recuerdo bien) 40€ de compra puedes elegir una protectora y les donan un kilo de comida, lo que no sabía que tuviesen Carnilove ahí, echaré un vistazo...

Precisamente hasta hoy tienen un 10% por ser blackFR ( cupón en su Facebook).
Y carnilove tenían a 36 de 6 kilos, por lo menos el de jabalí que quería comprar, pero como no puedo hasta día 5 usar tarjeta de crédito ( jejeje), quería pagar por transferencia, pero 3 euros me parece un poco mucho.


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Hoy voy a hablar de mi experiencia con tienda vanypets.
Iba coger pienso fit &trim de la página que me recomendó Mifu, pero actualmente este pienso no está disponible.Así que me decidí comprar en vanypets ,pienso y tres tarrinas. No tenía info ninguna que está fuera de stock o si envío es más largo de lo habitual. Compré, pagué con tarjeta y se veía todo bien. Entre en mi área de clientes y me encuentro que pienso está fuera de stock (raro que salió está info justo después de pagar). Me pongo en contacto con ellos, me confirman que efectivamente está fiesta de stock y que probablemente llegará la semana que viene y si tendrán la fecha contactaran conmigo y nada más. Les vuelvo a escribir que es urgente que necesito mezclar dos piensos y que en su web en ningún momento no aparece fuera de stock o fuera de existencia ni nada por estilo que me den una solución fiable. No hay contestación por su parte. Llamo ( en teoría atienden desde 9:30 hasta 12:30) y ocupado, 30 veces que he marcado durante este horario y cada vez ocupado. Les envíe otro email de que quiero cancelación del pedido porque no voy a esperar a saber cuanto y que me siendo un poco engañada por falta de información real en su tienda. No hay respuesta por su parte.
Sé que gente del foro tuvo buena experiencia con esta tienda pero a mí me tocó la mala. Ahora estoy sin pienso y con dinero congelado sin saber si comprar en otro sitio o esperar para no encontrarme que no me quieren cancelar pedido.
Por cierto en huella canina tampoco están sin stock de esta variedad pero su web indica lo contrario. No sé qué le pasa a este pienso que está agotado en todos los sitios (me refiero a precios normales y no desorbitados)

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(28-12-2018, 01:44 PM)martinaVA escribió: Hoy voy a hablar de mi experiencia con tienda vanypets.
Iba coger pienso fit &trim de la página que me recomendó Mifu, pero actualmente este pienso no está disponible.Así que me decidí comprar en vanypets ,pienso y tres tarrinas. No tenía info ninguna que está fuera de stock o si envío es más largo de lo habitual. Compré, pagué con tarjeta y se veía todo bien. Entre en mi área de clientes y me encuentro que pienso está fuera de stock (raro que salió está info justo después de pagar). Me pongo en contacto con ellos, me confirman que efectivamente está fiesta de stock y que probablemente llegará la semana que viene y si tendrán la fecha contactaran conmigo y nada más. Les vuelvo a escribir que es urgente que necesito mezclar dos piensos y que en su web en ningún momento no aparece fuera de stock o fuera de existencia ni nada por estilo que me den una solución fiable. No hay contestación por su parte. Llamo ( en teoría atienden desde 9:30 hasta 12:30) y ocupado, 30 veces que he marcado durante este horario y cada vez ocupado. Les envíe otro email de que quiero cancelación del pedido porque no voy a esperar a saber cuanto y que me siendo un poco engañada por falta de información real en su tienda. No hay respuesta por su parte.
Sé que gente del foro tuvo buena experiencia con esta tienda pero a mí me tocó la mala. Ahora estoy sin pienso y con dinero congelado sin saber si comprar en otro sitio o esperar para no encontrarme que no me quieren cancelar pedido.
Por cierto en huella canina tampoco están sin stock de esta variedad pero su web indica lo contrario. No sé qué le pasa a este pienso que está agotado en todos los sitios (me refiero a precios normales y no desorbitados)

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Te cuento lleva agotado por rotura de stock del proveedor internacional y las últimas noticias que a mí me dieron es que las previsiones se iban al 20 de enerov para recibirlo. Lo que no me parece normal es lo que hacen huellas cabina y otros si no está en stock haz como tienda animal y z+ y pon ese mensaje en la web no dejes hacer el pedido a la gente. De todos modos mira en tienda animal creo que ya lo han recibido al menos me entró hace tiempo el mensaje de disponibilidad.... Malo será que no lo agotaran de nuevo . Está claro en cada caso las tiendas actúan de un modo opinión personal bien y mal te vas a encontrar opiniones de todas. Yo en huella canina salvo el problema del stock bien. Tienda animal imposible que te cojan el teléfono. B