Gatolicos Anonimos

Hola lleve a mi gato al veterinario porque le salió una mancha roja en el labio  cuando lo lleve al veterinario se dieron  cuenta de que era a causa  de una lesión donde había perdido el colmillo  el mismo día lo miran y deciden que hay que quitarle esa raíz que se le ha quedado porque en un futuro le dará problemas y aparte me dan antibióticos para darle durante 10 días hasta aquí todo ok   lo llevo en ayunas a los dos días para la operación , a las 16.30 de la tarde que es cuando abren  y veo que son las 20.20 y que no me llaman? Me asusto bastante y van a cerrar me extraña que no me llamen  y llamo y me dicen que ha habido una operación muy difícil que les ha llevado tiempo y que si puedo pasarme a las 21.30 (al menos podían haberme avisado de esta situación que eran las 20.30 y no sabía nada cuando ellos me dijeron  que el mismo día lo recojo y van a cerrar en fin   desastre  pero es que luego llego allí y me dicen que la operación no ha salido bien porque estaba astillado el colmillo y le han sacado una parte y para no hacer una carnicería palabras  textuales del veterinario estas palabras  lo han dejado así y que el cuerpo lo expulsara y que venga dentro de un mes que hay que repetir la operación   y le pregunto si le va a quedar mal la boca o algo me asegura que no que le dé dos antiinflamatorios que vuelva dentro de un mes   pero que debo pagar encima los gastos de la anestesia  esto es normal? , No debieron hacer antes una radiografía , antes de operar y ver el estado de la boca ? no se preguntó puedo reclamar  algo?

Ahora el gato está en casa saliendo de la anestesia , espero que le hayan dejado bien la boca miedo me da

asÍ Tenia la boca antes de la operación 


es que sinceramente parece que lo han hecho rapido ,y que ya era tarde y se han quitado el muerto de encima ... no se estoy flipando 

Pues no me parece normal que hagan algo en los dientes sin una radiografía previa, sobretodo si iban a quitar la raíz de un diente (supongo que si fueran a extraer sin más igual no es necesario, no lo sé). En todo caso, tampoco creo que sea normal que dejen la operación a medias, al menos sin explicarte bien las cosas... pero aunque reclames algo no creo que vayas a conseguir mucho. Si no te fías de lo que han hecho o el veterinario no es de tu confianza busca otro profesional para consultar.

Yo lo de no hacer radiografía previa tampoco lo veo normal. A Jana se la hicieron de toda la boca antes de la intervención.

Lo que siempre puedes hacer es pedir la hoja de reclamaciones, y también ves cómo se lo toman, si les da igual, supongo que será porque confían en que el procedimiento que han seguido es correcto, si se ponen nerviosos, pues ya da qué pensar. Luego, ya verás qué hacer con la hoja, si llevarla a algún sitio o dejarlo pasar.

Más allá de que puedas (o quieras) o no hacer una reclamación, lo que sí no haría es volver al mismo veterinario.