Bueno ya vengo a liarla un poco más, después de dos meses (sin contar Septiembre) aún no me han hecho la devolución de los 7 miseros euros que me costó con el descuento.
Les mando mails y me los responden vacíos, y encima me llega el formulario de valoración del servicio, yo flipo y río por no llorar xD mandando privados por facebook me dijeron que hablarían con su banco que el envío ya estaba hecho correctamente, sigo esperando. Les he dicho después de una semana o dos que seguía esperando una respuesta, ni me han contestado. He puesto un mensaje reclamando en su facebook, y otra chica he visto que igual. Ahora voy a ver, y ambos borrados!!! Me parece muy fuerte!! Y lo que no entiendo es que a la compañera ceregumila le devolvieron el dinero correctamente, si lo hacen realmente bien porque borran, leen mis mensajes y me ignoran, es que yo flipo!! Y encima Pet Secret que era una de las cajas que estaba barajando la oportunidad de coger se junta con ellos.... pues vaya con quien se ha ido a juntar....
Ale, lo has hehco por paypal? si lo has hecho por paypal abre una reclamación
Vaya morro tienen... da por el saco todo lo que puedas y más hasta que te hagan caso
Si tuviera que elegir un sonido para la paz sería el ronroneo.
(Última modificación: 26-11-2015, 07:57 PM por Lady.)
(26-11-2015, 07:56 PM)Lady escribió: Ale, lo has hehco por paypal? si lo has hecho por paypal abre una reclamación
Vaya morro tienen... da por el saco todo lo que puedas y más hasta que te hagan caso
Pues no... por una vez que no pago por Paypal y me la lían... y eso que parecían serios... lo peor es que no tienen teléfono de contacto tampoco...
(26-11-2015, 08:01 PM)Lady escribió: y si vas al banco a ver si te pueden hacer la devolución?? Si han pasado más de dos meses creo que no se puede
Pero por probar...
Ya es lo que me toca las narices, que por confiar que me iban diciendo cada semana que preguntaba "en unos días"... suerte que no eran más de 10€, pero vamos... me molesta que ahora tal vez no pueda reclamar por su pasividad.
(Última modificación: 26-11-2015, 08:02 PM por Aletheia.)
Vamos yo si no me los devuelven por poco que sea les mando un correo en plan:
Estimados señores de Mascoticlub.
Hice un pedido el día (el que sea) y a fecha de hoy (fehca) aún no lo he recibido.
Después de que semana tras semana me dijeran que me devolverían el dinero aún no lo he recibido.
Han ignorado mis mensajes pidiendo lo que es mío y borrando mis reclamaciones en sus redes sociales.
Por la presente les informo que si en el plazo de 15 días hábiles no veo reflejada en mi cuenta bancaria la devolución del dinero que me pertenece procederé a tomar las medidas legales oportunas para que me sea devuelto.
Sin otro particular (tu nombre)
P.D Ladrones!
No sé algo así más formal a ver si te hacen caso
Si tuviera que elegir un sonido para la paz sería el ronroneo.
(26-11-2015, 08:23 PM)Lady escribió: Si es que.... Con lo bien que se entiende la gente hablando... Pues no! hay que robar lo que no es suyo y encima pasar de todo...
Pues si, y encima si dicen que ya han pagado y que es cosa del banco?? Que les importa perder 5 minutos de su vida en decirme como contactar con su banco o lo que sea, o contestarme los mails vamos...
Os vengo a contar que zooplus ha hecho algo parecido.
Lo llaman packs degustación y valen 10 euros. Tienen buena pinta, para mi próximo pedido igual me animo a pedir uno, que me quedé con las ganas de probar Mascoticlub. http://www.zooplus.es/shop/promociones_e...ion/398894
Cuando tengas un gato, aprenderás lo que es amar sin poseer, acompañar sin invadir y vivir sin depender
Que guay, gracias por el aviso Peque! Yo despues de ir avisando al final me devolvieron el dinero... pero despues de un mes y medio avisando cada semana... y eso que no eran ni 8€...
Qué bien que al final te lo devolvieran! Hay algunos que para cobrar todo genial, pero para devolver la pasta todo son complicaciones...
A mi este foro me ha ayudado muchísimo, así que si puedo devolver una pizquita :)
Cuando tengas un gato, aprenderás lo que es amar sin poseer, acompañar sin invadir y vivir sin depender
(02-12-2015, 09:53 PM)PequeMiau escribió: Qué bien que al final te lo devolvieran! Hay algunos que para cobrar todo genial, pero para devolver la pasta todo son complicaciones...
A mi este foro me ha ayudado muchísimo, así que si puedo devolver una pizquita :)
Así me gusta Pues si enseguida me cobraron el segundo mes, cuando ni me habían mandado la primera y encima ni tenían constancia de los pagos que me estaban haciendo...