Gatolicos Anonimos

Yo en septiembre compré en Miscota porque fue el sitio donde estaba más barata una manta térmica para la boa ya que la que tenía se estropeó y me corría mucha prisa, aproveché el pedido y compré una saquito de Orijen para Malak y unas pipetas.
Como había hecho un pedido a principios del verano y me había ido perfecto y muy rápido confié que esta vez iría bien.
Resulta que después de los días que no hay cambios en la web sobre mi pedido les escribo y me dicen que tanto la manta térmica como el pienso estarán sin stock hasta noviembre, pero en la web ponía que sí estaba en stock.
Como no podía esperar, porque la boa no podía estar dos meses sin la manta térmica, les escribí para cancelar el pedido y hacerlo en otra web.
Supongo que como no querían dejar de cobrar eliminaron del pedido la manta y el pienso y me enviaban lo demás. Como no me interesaba intenté contactar lo más rápido posible a través de un teléfono que encontré en la web, pero no lo cogían. Y me daba miedo que no vieran a tiempo el correo en el que decía que lo quería cancelar al completo el pedido, ya que una vez que saliera del almacén no había nada que hacer. Tuve suerte y me contestaron rápido y lo cancelaron y me dijeron que en 15 días como máximo tendría el dinero en mi cuenta. Pasaban los días y no me lo devolvían, así que cuando habían pasado 14 días les escribí y me dijeron que se había perdido la orden y que por eso no me habían devuelto el dinero. En menos de media hora ya tenía el reembolso. Vamos que si no estoy pendiente me había quedado sin dinero.