Hola! esa tienda es muy barata pero suele dar algún problema. Yo no la recomiendo para hacer pedidos de comida, a menos que tengas que alimentar una colonia de gatos o algo así y lo hagas con tiempo.
Lo que yo pido ahí es arena, la pido para que me dure 8 meses y hago los pedidos con tiempo. He pedido 4 veces, la primera todo fue bien, la segunda se retrasaron un día, les mandé email y al día siguiente llegó. La tercera se olvidaron de ponerme una lata, me puse en contacto con ellos y me mandaron un código de descuento. La cuarta todo llegó bien y dentro del plazo.
En la sección de tiendas web tienes más experiencias, y sí, también han tenido problemas:
http://www.gatolicosanonimos.es/Tema-Zoo...mi-paquete